Hace más de dos meses se están presentando anomalías en el funcionamiento de los taxímetros que fueron instalados en los vehículos de servicio público de la ciudad de Neiva durante la administración del entonces alcalde Héctor Aníbal Ramírez, mediante resolución No 017-01 de noviembre 25 de 2010.

La Asociación Sindical de Taxistas de Neiva, en cabeza de su presidente, Aimer Octavio Silva, decidieron poner en conocimiento la situación al Boletín del Consumidor, al señalar que les parece injusto que pagaran más de 200 mil pesos por el dispositivo marca Edicar M-90, el cual ahora está fallando y perjudicando al gremio.

El problema consiste según Silva en que "el reloj del taxímetro en cada 10 segundos marca nueve segundos, saltándose un segundo en diferentes numeraciones de cero a nueve. Esto hace que con los días se adelante o atrase el recargo nocturno o dominical".

Al tratar de arreglar la situación los taxistas llevan sus dispositivos a la persona que fue destinada para esta labor, pero la falla se sigue presentando "solo hay un taller que es manejado por una sola persona, el consorcio o los de Secretránsito no tuvieron en cuenta que nosotros somos 2.196 taxis para un taller donde solo lo maneja una persona, aparte de que se satura de trabajo, no cuenta con un stop de repuestos y además no ha logrado encontrar la solución al problema", enfatizó Silva.

Sin recargos adicionales

Otra de las inconformidades que tiene el gremio de los taxistas es que según el manual y la norma NTC 3679 de Icontec, el dispositivo cuenta con cinco opciones para realizar recargos adicionales los cuales están reglamentados, pero en la ciudad solo fue autorizada una opción.

"Este taxímetro no trae sino una opción adicionada que es la de recargos nocturnos y dominicales, ellos no quisieron meter los otros a pesar de la norma, y como el decir es que solo se pague lo que sale en el taxímetro esos recargos que no nos adecuaron nunca nos los vamos a ganar porque el dispositivo no los computa", enfatizó el Presidente de Asotaxi.

En este orden de ideas el banderazo de cualquier carrera iniciaría con 1550 pesos y si las opciones estuvieran habilitadas desde la salida del aeropuerto se cobraría un recargo de 1000 pesos; desde le Terminal de Transportes, 500 pesos; llamada por radioteléfono, 500 pesos; servicio por hora, 11.500 pesos; y nocturno, festivo y dominical, 600 pesos.

"Éste es un talón de Aquiles que nos dejó la Secretaría de Tránsito pasada para nosotros estar peleando con el usuario, porque no podemos cobrarle a los pasajeros los recargos porque no nos da la opción de computarlo. Entonces es una problemática que hay que tratar de solucionar para que la gente esté más conforme y sepa de dónde salen las cosas", indicó Silva.

El profesional del volante, señaló que lo único donde se indica la autorización de los recargos es un tarjetón que está ubicado al respaldo de la silla del copiloto, pero los usuarios prefieren ignorarla  y solo se rigen a lo que dice el taxímetro.

Respuesta de Secretaría de Tránsito

"Nosotros hemos recibido la comunicación de algunos taxistas donde solicitan unas adecuaciones en sus taxímetros para poder implementar ajustes a las tarifas, la verdad estamos evaluando el tema aquí con la unidad de empresas, tan pronto tengamos unas respuestas vamos a dárselas de manera concertada con ellos y la comunidad. Vamos a considerar todo lo que ellos nos han dicho y vamos a tratar de concertar", manifestó Deicy Martina Cabrera, secretaria Municipal de Tránsito.